Petra Rumyanceva street, 15

Спасибо за ваш отзыв и за то, что отметили удобное расположение квартиры. Сожалеем, что в квартире показалось прохладно. В отопительный период температура зависит от городских сетей, при этом при необходимости мы всегда готовы оперативно предоставить дополнительные обогреватели — достаточно обратиться к администратору, мы работаем круглосуточно. Питьевая вода не входит в обязательное оснащение апартаментов, однако по запросу мы всегда готовы подсказать ближайшие магазины или помочь с организацией доставки. Благодарим за обратную связь и будем рады видеть вас снова!

Спасибо! Будем рады видеть вас снова!

Спасибо за высокую оценку!

Спасибо за ваш отзыв, мы ценим ваше мнение и искренне сожалеем, что холодная погода и связанные с ней неудобства омрачили ваше пребывание в Минске. Мы рады, что вам понравилось расположение апартаментов, уютный внутренний двор для автомобиля, свежее постельное белье и полотенца, а также наличие всей необходимой посуды и стиральной машины — это то, что делает наши квартиры такими удобными для гостей. Мы приняли к сведению ваши замечания и взяли их в работу, спасибо за откровенность — это помогает нам становиться лучше. По поводу чистоты мы усилили протоколы финальной проверки после клининга, чтобы такие мелочи, как случайные огрехи, полностью исключались. А для комфортной температуры в межсезонье мы ввели обязательную комплектацию обогревателями в каждом объекте и проводим еженедельный аудит подготовки к отопительному периоду, чтобы гостям всегда было тепло и уютно. Что касается заселения — мы предлагаем удобное онлайн-заселение через сейф-бокс при 100% предоплате, что позволяет получить доступ без лишних поездок. При следующем визите мы с радостью предоставим вам апгрейд до апартаментов с гарантированным центральным отоплением и ранним заездом бесплатно, чтобы вы могли сразу расслабиться. С нашим большим выбором вариантов — от эконом до VIP с круглосуточной поддержкой — мы уверены, что следующий приезд подарит только теплые воспоминания. Если захотите поделиться дополнительными деталями или обсудить персональные опции, пишите нам в WhatsApp — мы всегда на связи.

Спасибо! Будем рады видеть вас снова!